记者 李培乐 通讯员 胡艺萌
“请问是秦先生吗？我是莱芜区市场监管局工作人员。”
“对，我是……”
“去年年末您咨询过信用修复的问题，目前信用修复已开始执行新政策，您的企业符合修复条件，可以移出异常名录了。”
“太谢谢了，感谢您一直还记着。”挂断电话之后，秦先生深深地舒了一口气，压在心底多年的石头终于掀开了。
这家物业公司原本是秦先生的父亲一直掌管运营，但老人年迈突然离世，一时之间无心打理企业，再加上人员变动，连续两年未年报，被列入经营异常名录，因未认识到信用修复的重要性，未及时移出经营异常，在列入经营异常三年后被列入严重违法失信名单。“列入严重违法失信名单对企业承接项目、银行融资等都有影响。”一时疏忽导致的“信用污点”，让企业进退两难，也让秦先生束手无策。
“今年山东省市场监管局印发《关于信用赋能服务经营主体发展的若干措施》，其中明确提到支持严重违法失信企业修复信用。”市市场监管局相关负责人表示，因经营异常名录原因被列入严重违法失信企业名单满1年的，已经履行了相关义务，且不在经营异常名录和其他黑名单，允许企业申请信用修复，提前撤下严重违法失信企业名单信息公示。
对企业而言，抢占市场需要分秒必争，早一秒重回正轨就意味着早一点赢得先机。针对秦先生企业的失信问题，市场监管人员“一对一”指导信用修复相关政策，现场指导企业准备修复材料，当场就帮助办理移出异常名录有关工作。“信用修复就好像给了企业第二次生命。”秦先生放下了包袱，重拾发展的信心和勇气，他要将父亲留下的企业做下去，并且做好做强，表示“感谢市场监管部门的贴心服务，为我们企业发展进入快车道保驾护航，也会引荐更多的企业家朋友来济南投资”。
帮助企业高效推进信用修复，不仅体现在“当场办”的贴心，也体现在“网上办”的快速便捷。据悉，新规还明确提出实施全流程网上信用修复，开通国家企业信用信息公示系统（山东）信用修复网上申请通道，实现经营异常名录、严重违法失信名单、市场监管部门行政处罚信息等全类型信用修复申请、受理、审批等环节全流程网上运行。
“信用监管不是给失信主体‘断后路’，而是给规范发展‘谋出路’。”济南市市场监管局工作人员表示，信用修复让失信主体重新获得“信用牌照”，帮助企业重新出发的同时，也督促企业提高责任意识，合法合规诚信经营。
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